Ποια είναι η διαδικασία αγοράς μιας συνδρομής σε ένα πακέτο μαθημάτων;

1. Κατευθυνθείτε στην αρχική σελίδα και επιλέξτε ένα από τα τρία συνδρομητικά πακέτα μαθημάτων (Ε’ Δημοτικού, ΣΤ’ Δημοτικού, ή Ε’ + ΣΤ’ Δημοτικού).
2. Πατήστε το κουμπί “Πάρε Πρόσβαση” στο πακέτο μαθημάτων που επιθυμείτε.
3. Θα κατευθυνθείτε στη σελίδα πληροφοριών του πακέτου μαθημάτων όπου μπορείτε να το τοποθετήσετε στο καλάθι.
4. Πατήστε στο κουμπί “Προσθήκη στο καλάθι” ώστε το πακέτο μαθημάτων να μπει στο καλάθι σας.
5. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα επιβεβαίωσης πως το πακέτο μαθημάτων έχει προστεθεί στο καλάθι.
6. Πατήστε στο σχετικό κουμπί ώστε να κατευθυνθείτε στο καλάθι αγορών.
7. Στο καλάθι αγορών εμφανίζεται το κουμπί “Ολοκλήρωση παραγγελίας” όπου το πατάτε για να προχωρήσετε στο τελευταίο βήμα της παραγγελίας.
8. Θα εμφανιστεί μια οθόνη όπου μπορείτε να επιβεβαιώσετε το περιεχόμενο του καλαθιού, να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας, να επιλέξετε ένα τρόπο πληρωμής και να προχωρήσετε στην καταχώρηση της παραγγελίας σας.
9. Αφού έχετε προβεί στις ανωτέρω ενέργειες, πατήστε το κουμπί “Αποστολή παραγγελίας” ώστε να καταχωρήσετε την παραγγελία σας με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής.
10. Θα εμφανιστεί μια οθόνη επιβεβαίωσης της παραγγελίας ενώ θα λάβετε και ένα αντίστοιχο ενημερωτικό email που θα επιβεβαιώνει την παραγγελία σας.
11. Προχωρήστε την τραπεζική κατάθεση του ποσού που αντιστοιχεί στο ύψος της παραγγελίας σας, σημειώνοντας ως αιτιολογία κατάθεσης το ονοματεπώνυμο που συμπληρώσατε κατά τη διάρκεια της παραγγελίας καθώς και τον αριθμό παραγγελίας που λάβατε από το σύστημα.
12. Η πρόσβαση σας στο περιεχόμενο να ξεκλειδώσει εντός σύντομου χρονικού διαστήματος κατόπιν επιβεβαίωσης της τραπεζικής μεταφοράς και θα ισχύει για το χρονικό διάστημα που αναγράφεται στις πληροφορίες του πακέτου μαθημάτων που επιλέξατε.

Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;

Τραπεζική Κατάθεση

Τράπεζα Πειραιώς

• IBAN: GR2801715760006576102642598
• ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: Αγγελόπουλος Απόστολος – Μυλωνά Ελένη

Εθνική Τράπεζα

• IBAN: GR1701102670000026774616317
• ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: Αγγελόπουλος Απόστολος – Μυλωνά Ελένη

Alpha Bank

• IBAN: GR3701403100310002340024226
• ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: Μυλωνά Ελένη

Eurobank

• IBAN: GR8602607270000970200776054
• ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: Αγγελόπουλος Απόστολος

Πως λαμβάνω πρόσβαση στο περιεχόμενο που αντιστοιχεί στο πακέτο μαθημάτων που αγόρασα;

1. Κατά τη διαδικασία αγοράς θα πρέπει να έχετε δημιουργήσει ή εισέλθει στο λογαριασμό που διατηρείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας, χρησιμοποιώντας ένα email και ένα κωδικό πρόσβασης.
2. Τα συγκεκριμένα στοιχεία πρόσβασης είναι αυτά που σας δίνουν πρόσβαση στο περιεχόμενο που αντιστοιχεί στις ενεργές συνδρομές σας.
3. Για την ακρίβεια, θα χρειαστεί να κατευθυνθείτε στη βασική μας ιστοσελίδα που περιέχει το περιεχόμενο των μαθημάτων (https://daskalosa.eu) και έπειτα να κατευθυνθείτε στις υποενότητες αυτής που περιέχουν τα μαθήματα.
4. Κατά την απόπειρα πρόσβασης σε μια συνδρομητική ενότητα περιεχομένου για την οποία διατηρείτε ενεργή συνδρομή, θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τα στοιχεία πρόσβασης που διατηρείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας.
5. Εφόσον τα στοιχεία πρόσβασης είναι σωστά, το σύστημα θα σας επιτρέψει την πρόσβαση στο περιεχόμενο.

Πόσο γρήγορα μπορώ να λάβω πρόσβαση στο συνδρομητικό περιεχόμενο που αγόρασα;

Η πρόσβαση σας στο σχετικό περιεχόμενο ενεργοποιείται εντός λίγων ημερών από την επιβεβαίωση της τραπεζικής κατάθεσης που αντιστοιχεί στην παραγγελία σας.

Δεν μπορώ να εισέλθω στο περιεχόμενο για το οποίο διατηρώ συνδρομή

Αρχικά θα πρέπει να βεβαιωθείτε πως έχετε συμπληρώσει τα σωστά στοιχεία πρόσβασης, δηλαδή αυτά που σας δίνουν πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αν δεν είστε σίγουροι για τα στοιχεία πρόσβασης, μπορείτε να δοκιμάσετε επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, να ορίσετε ένα νέο κωδικό και έπειτα να δοκιμάσετε να εισέλθετε ξανά στο συνδρομητικό περιεχόμενο.

Αν έχετε αγοράσει ένα πακέτο μαθημάτων με τραπεζική κατάθεση, σιγουρευτείτε πως έχετε πραγματοποιήσει την τραπεζική κατάθεση σε έναν από τους λογαριασμούς μας, συμπληρώντας σωστά την αιτιολογία κατάθεσης σύμφωνα με τις ανωτέρω οδηγίες, και έχοντας καταθέσει το συνολικό ποσό που αντιστοιχεί στην παραγγελία σας. Αν η τραπεζική κατάθεση έχει πραγματοποιηθεί πολύ πρόσφατα, τότε ίσως η συνδρομή σας δεν έχει ενεργοποιηθεί ακόμη.

Αν αγοράσατε ένα συνδρομητικό πακέτο στο παρελθόν, τότε ελέγξτε πως δεν έχει παρέλθει ο προκαθορισμένος χρόνος ισχύος της συνδρομής σας.

Αν είστε σίγουροι πως δεν ισχύει τίποτα από τα ανωτέρω, παρακαλούμε επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας.

Δεν είμαι σίγουρος / δεν θυμάμαι τα στοιχεία πρόσβασης στο ηλεκτρονικό κατάστημα / συνδρομητικό περιεχόμενο

Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης, ακολουθώντας τις οδηγίες που θα σας παρουσιαστούν, ώστε να ορίσετε ένα νέο κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό σας. Για να χρησιμοποιήσετε τη συγκεκριμένη δυνατότητα, θα πρέπει να διατηρείτε πρόσβαση στο email που χρησιμοποιήσατε κατά την αρχική σας εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας.

Μπορώ να ακυρώσω την συνδρομή μου και να λάβω επιστροφή χρημάτων;

Η ακύρωση μιας συνδρομής και η επιστροφή των χρημάτων που καταβλήθηκαν για την αγορά της δεν είναι δυνατή λόγω της φύσης της συνδρομής που αποτελεί ένα ψηφιακό προϊόν και η χρήση αυτού ξεκινάει αμέσως μόλις ενεργοποιηθεί.

Το σύστημα μου αναφέρει πως “Το προϊόν βρίσκεται ήδη στο καλάθι.”

Αυτό συμβαίνει όταν προσπαθείτε να προσθέσετε στο καλάθι ένα πακέτο μαθημάτων που υπάρχει ήδη στο καλάθι. Δεν επιτρέπεται να προσθέσετε στο καλάθι το ίδιο πακέτο μαθημάτων παραπάνω από μία φορά.

Το σύστημα μου αναφέρει πως “Το προϊόν είναι ασύμβατο με τα υπόλοιπα προϊόντα του καλαθιού.”

Αυτό συμβαίνει στις παρακάτω περιπτώσεις:

• Όταν στο καλάθι υπάρχει ήδη το πακέτο μαθημάτων της Ε’ Δημοτικού και προσπαθείτε να προσθέσετε το πακέτο μαθημάτων της ΣΤ’ Δημοτικού ή το συνδυαστικό πακέτο της Ε’ + ΣΤ’ Δημοτικού. Σε αυτή την περίπτωση θα χρειαστεί να αφαιρέσετε από το καλάθι το πακέτο μαθημάτων της Ε’ Δημοτικού και να δοκιμάσετε ξανά.
• Όταν στο καλάθι υπάρχει ήδη το πακέτο μαθημάτων της ΣΤ’ Δημοτικού και προσπαθείτε να προσθέσετε το πακέτο μαθημάτων της Ε’ Δημοτικού ή το συνδυαστικό πακέτο της Ε’ + ΣΤ’ Δημοτικού. Σε αυτή την περίπτωση θα χρειαστεί να αφαιρέσετε από το καλάθι το πακέτο μαθημάτων της ΣΤ’ Δημοτικού και να δοκιμάσετε ξανά.
• Όταν στο καλάθι υπάρχει ήδη το πακέτο μαθημάτων της Ε’ ή ΣΤ’ Δημοτικού και προσπαθείτε να προσθέσετε το συνδυαστικό πακέτο της Ε’ + ΣΤ’ Δημοτικού. Σε αυτή την περίπτωση θα χρειαστεί να αφαιρέσετε από το καλάθι το πακέτο μαθημάτων της Ε’ ή ΣΤ’ Δημοτικού και να δοκιμάσετε ξανά.